垃圾清理是事关市民居住环境的大事。日常生活中小区居民的生活垃圾都由物业和环卫部门进行收集处理，并收取一定费用。近期，纪南镇刘先生向我们反映，枣林社区向他们小区的居民收取卫生费，大家认为不合理。

  刘先生是纪南镇凤凰小区的住户，他和记者说，从2020年开始，社区每年都要向他们收取293元的卫生费。据刘先生介绍，他所在的凤凰小区是一个开放小区，一直没有物业管理，社区工作人员告诉他们收的这笔费用就是用来请人打扫卫生的。

  凤凰小区业主刘先生：“第一年交了钱，社区开了一个收款收据。第二年交了费没有开票。第三年我就要他开个收款收据给我，他说不开票，不开票我就没有交，就拒交了。今年目前还没找到我这里来。”

  对于社区向他们收取卫生费的行为，小区不少业主都认为不合理。对其他小区不收费、同一小区临街业主不收费，收费范围的划定让很多业主很难理解。社区收费究竟为何？收取范围又是怎样划定的？带着疑问记者来到枣林社区了解情况。

  纪南镇枣林社区副书记副主任何万德：“以前这个小区是由开发商开发了以后，后期就没有物业管理，垃圾到处飞。上面就要求我们社区对凤凰小区的环境进行整治，但是整治经费从哪里来。社区请了三位保洁员每天清扫垃圾，还有一位上门收运的清运工，我们把所有的工人以及垃圾桶成本进行测算，大概除以总户数100多户，除了之后一户是293元。”

  何万德表示，因为凤凰小区没有物业管理，生活垃圾无人处理，环境卫生脏乱差，他们只可以通过聘请保洁人员来解决小区卫生问题，但社区没有经费来负担人员工资，便通过召开居民代表大会决定向每户居民收取。对于居民关心的收费依据和发票问题，社区也给出了解释。

  纪南镇枣林社区副书记副主任何万德：“我们是没有收费依据的，而是依照我们的居规民约，村民自治。能够最终靠居民自治条例召开代表会议以后来讨论以后表决以后，这个事就能开始做了。每一年收了之后总票开了贴到公示栏里面，把每家的明细贴在里面，可能好多人没注意看，但这个手续我们肯定会做。”

  对于业主提出为何小区外围住户不用交费的疑问，社区工作人员称，因为外围住宅临街，属于纪南镇清扫保洁范围，所以就没有收费。同时，社区也向记者表示，因为卫生费收不上来，后续的保洁工作也很难维系。

  纪南镇枣林社区副书记副主任何万德：“真实的操作中有很多人不交费，费用很难收取，绝大多数都是大概收到一半多一点，现在每年，居委会的还在贴钱。”

  按照现阶段的情况，小区很多居民都不交卫生费，由保洁人员清理的干净整洁的环境难以维持。实际上，像凤凰小区这样的开放式无物业的小区，谁来管理是必须要着手解决的问题。通过业主大会来决定，是小区居民自治还是成立业委会聘请物业入住，是所有业主都要思考和共同决定的，毕竟关乎整个小区以后的卫生、安全以及常态化管理。还有就是不管是自治还是物业管理，居民在享受美好环境和优质服务的同时，也应该交纳相关费用。

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